糖果派对技巧
长者小饭堂,民生大文章
作者:http://www.huishing.发布时间:2019-05-16 08:19

对于有超千个长者饭堂、城乡社区覆盖率达100%的广州来说,增加一个长者助餐点并不是什么新闻,而白云区均禾街之举有特色。创新在于:政府购买服务,用社会力量办长者饭堂。对基层政府来说,此举不但省却长者饭堂的建设成本,还可以扩大覆盖面,增加受益人数;对受惠的长者来说,就近享受长者饭堂服务实是方便之举,贴心且暖心。街道或社区开设的长者饭堂,有一定的服务半径,对于超出这一半径居住、行动不太方便的长者来说,长者饭堂可望而不可及,意义不大。

有的利用高校饭堂,让长者与充满朝气的大学生一起用餐,让他们感受文化气息和青春活力;有的有义工进驻,为有需求的长者、重度残疾人提供送餐服务;有的研发了订餐信息平台,实现“点餐、配餐、结算”一体化,实现“足不出户”的网上订餐和网上支付;有的还能在饭堂里学唱歌跳舞、上社区大学……服务质量的每一次提质、服务项目的每一次扩充,都是长者体验的一次改善。“长者饭堂+”让长者生活更有尊严,更有获得感。可以看出,广州开展长者饭堂诚意满满。

小小长者饭堂做出大文章,关键在于服务者的恒心与细心。只要有了恒心与细心,就能水滴穿石,把事情干好。对于民生实事来说,尤其需要服务者有这份心思,以目标倒逼、效果倒逼,将各项实事办好,好事办实。

一项工作,可以粗做也可以细做,而做粗与做细效果完全不同。做粗的话,反正长者饭堂我是开了,钱也花了,饭菜好不好吃、长者爱来不来,管不了那么多;做细的话,服务者就会深度思考:长者饭堂建起来了,如何才能用好它,发挥最大社会效益?就会换位思考:站在长者角度,还有哪些细节不够完善?还有哪些领域可以拓展,才能让长者更满意?令人欣慰的是,从广州各区的长者饭堂探索中,我们看到了将小题目做出大文章的细心与功夫。

最低只要5元,老人就可以在酒楼吃一顿美味午餐,还免茶位费!近日,白云区均禾街在辖内一家海鲜酒楼新增一个长者助餐点,为辖内长者提供营养午餐。依托口碑餐饮企业,白云区均禾街新助餐模式受到青睐,连日来每天都有百余老人来此就餐。

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